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网上虚假房源泛滥 郑州已约谈涉事房产中介

2018-04-16 15:06:01来源:东方今报  

安居客、58同城、房天下这些房产中介网站充斥着大量虚假房源信息,3月27日,东方今报以《房产中介网站房源发布假多多,经纪人称:真实信息

房产中介发布“假房源” 郑州已约谈涉事房产中介

安居客、58同城、房天下这些房产中介网站充斥着大量虚假房源信息,3月27日,东方今报以《房产中介网站房源发布“假多多”,经纪人称:真实信息吸引不来客户》为题进行了报道。

虚假信息是如何光明正大地在中介网站上发布?网站又是否发挥了审核的职能?记者暗访第三发布平台得到的答案不容乐观。信息发布充满了各种套路,“假房源”也可随时发布并推广,充值套餐还送用于信息置顶或精选的服务费,而花了钱的推广甚至可以免处罚,更有平台销售人员上门传授发布技巧。

回顾:网上虚假房源泛滥第三方发布平台监管缺失

平顶山的李先生因孩子上学准备在郑州购买一套房子,3月初,他就开始在网上选了九套房,结果没一套房源是真实的。

东方今报记者调查后发现,安居客、58同城、房天下这些房产中介网站充斥着大量虚假房源信息,它们与中介也存在利益关系,即中介在其平台上购买发布渠道。而在这中间,发布信息的真伪却显得无足轻重,平台对房源的审核也十分松懈,甚至有的平台打出“安选房源、假一赔百元”的承诺都不保真。

记者暗访中,中介机构直言“网上不真实”,称网上的虚假房源只是经纪人用来吸引客户的付费广告,低价房源只是为了钓客户,甚至说,只要掏钱就能发布房源,网上90%都是假房源。

真像中介所说的那样“掏钱就能发布”?第三方发布平台对房源的真实性有无审核机制?虚假房源究竟是怎么发布到这些网站的?东方今报记者以房产中介经纪人身份进行了暗访,但得到的答案不容乐观。

安居客:不实房源发布有技巧花钱就不受惩处

3月27日下午,记者刚与安居客郑州地区销售人员赵某电话联系上,还没等记者咨询情况,其直接按记者拨打的手机号给记者注册了安居客的经纪人账号,并且密码和账号都已生成完毕,要求记者实名认证。记者以接电话不方便为由拒绝,紧接着赵某就开始介绍安居客的销售方案。

“现在已经给你注册了,你先登一下,你只做二手房吗?这边有套餐可以推广80套房源信息。”赵某说,安居客有两个套餐可选择,A套餐1300元,B套餐1600元,使用期限都是一个季度,但额外送的服务费不一样,分别是500和1100安币,但都可用作房源的置顶、精选等推广服务。

对于其平台假一赔百元的“安选房源”,赵某介绍说,是免费的安选担保服务,前提是必须保证房源真实有效,随时带看,服务可根据经纪人的信誉度等级申请。但从记者前期调查的情况看,“安选房源”并不保真。

赵某告诉记者,安居客也有一定惩处制度,如果经纪人经常发不实房源被举报或抽检不合格,端口会被封禁,第一次当天考试当天解禁,而后再发生就会每次增加封禁时间。

惩处制度能否缓解泛滥的虚假房源?记者试探地提了个问题:“同一个小区150万的房源,我发到100万有问题吗?”赵某直接答复没问题,还给记者支了一招,“200万,你发的太低会影响客户对您的信任,你发个198、195,甚至你发个180,你说180不带车位,200有车位。”赵某说,安居客平台目的是将房源展示到外网上,让更多客户给经纪人联系,使其获得更多有效的客户信息。

置顶或精选房源出现不真实问题会被惩处吗?其答复非常现实:“你花钱了,不可能再处罚你,置顶和精选也不会被抽查。”不仅如此,赵某说,付费后还会有专业人员上门传授发布房源的小技巧。

58同城:假房源随时发违规20次才会受罚

“假房源”随时可发,并且可立即推广。比起安居客,58同城的销售人员张某说话更直观,用他的话说,毕竟安居客仅算是58集团的子公司。但在费用上两者却不相上下,且58同城也有“安选房源”的推广服务,不过需要另付押金。

张某称,充值58同城也会送几百元的服务费,可作为置顶、精选的服务推广费,而发布精选房源时只需把握好图片的筛选即可,“没水印,原图发表四张以上就行”。

“标题、价格、图片都是同一个账号发的,他才会给你判定违规。”张某说,同一小区同一套房源,图片相同,只要账号不同,房源就可以推荐为精选,甚至比同一房源便宜30万都可以发布,“客户只会给便宜的打电话”。

对于惩处制度,张某说的要比安居客宽松点,违规超过20次才会有封号的危险,不过只要在72小时内申诉解封就可解禁,“说严格也严格,说不严格也不严格,只要你不违规就没事。”张某说,58同城的发布审核也很宽松,当时发的信息立马就会在外网呈现,不会有很长的审核时间。

“没这个房源也可以发出去,只不过客户给你打电话时,你解释会挺累。”张某直言,在58同城,不存在的“假房源”也可以发布,而此情况在中介公司中比较常见,“虽然没这套房子,但是他们(中介),不管是面积还是图片的搭配,都非常的合理。”张某说,这也是吸引客户的一种手段。

房天下:根据《广告法》制定惩处发布房源时不审核真假

3月27日下午,记者拨通房天下的客服电话,客服人员告诉记者,其公司在各地都有分公司,并且有专门销售人员,端口价格也是由各地方公司制定。而郑州的房天下实体店则都是加盟店,非公司直营。

对于端口审核制度,客服称,房天下是根据国家《广告法》制定,标题、内容不能有国家不允许的违禁词语。而房源发布时,后台不审核真假。

责任编辑:hnmd003