止谣言 快破案 解民忧 促和谐 警民携手共筑良性网络生活圈

在全民用网时代，一些不实事件和谣言经微博、微信等自媒体发酵扩散，部分网民缺乏辨识能力，容易信以为真，进而引发公众恐慌，严重扰乱社会秩序，形成一种社会“公害”。

为进一步维护网络安全和社会稳定，市公安局网警大队主动作为，结合本地实际，全面推进网上巡查执法机制,多措并举，全天驻守网络阵地，及时阻断谣言恶意传播;并为群众开通网民专属服务解忧通道,与民携手共同营建和谐稳定的网络生活圈。

谣言粉碎机，打出综合治理组合拳

当谣言搭上互联网的“便车”，极易造成严重后果。一直以来，市公安局党委对此高度重视，以本地各类网上谣言“早发现、控得住”为原则，不断加强人员配置，出台系列机制，强化网络谣言预警与处置能力。

以当前网民关注的热点问题和高发案类型为重点防范对象，市公安局网警大队推出了全新“3+”止谣举措。

由网警大队牵头，联合全局各单位，市公安局建立百人网络情报网，设置专职联络员，实行24小时轮班制。网警负责解析信息源头，随后传递给指挥中心、辖区派出所、业务大队等部门进行线下调查。根据调查结果，政治处及时发布辟谣信息，全面加强常规网上巡查的力度和密度。

在网警创建的“公众之家”联络群中，来自社会各界的本地网民形成网上群防群治力量，便于警方及时掌握各个辖区的网络舆情动态，提高打击涉网违法行为的广度和深度。

针对不同类型的易受侵害人群，我市警方灵活地将防范常识结合各种网络流行语、表情包等，通过实地宣传、永康公安官方微信等多渠道发布，提升市民抵御网络不法侵害的能力。

2017年，永康警方共发布辟谣讯息22次，查处虚构事实扰乱社会秩序案件10余起，刑事拘留1人，行政处罚6人，教育训诫6人。真正做到谣言案件每起必查，每案必破，强力震慑了网络“造谣者”，隔断了谣言的生存空间。

网民智囊团，撑起虚拟世界防护网

近几年来，造谣者已不再满足于纯文字的传播形式，开始给虚假消息配上图片和视频，使虚假内容更“逼真”，更具迷惑性，网警辟谣面临的挑战也就更多。目前，市公安局网警大队共有6名民警，面对数量庞大的网络信息，单靠警方的力量去甄别，难免会应接不暇，网民支援成了不可或缺的联防力量。

“这么年轻的公安厅副厅长，人还显示在咱们永康，八成是假的吧!”“这图P得太明显了，已找到同款背景!”“这公文格式不对，还有许多错别字呢。”去年8月31日，有网友向警方反应，某直播平台有一名姓杜的年轻用户自称是云南省公安厅副厅长，疑似造假。

注意到此消息后，永康网警立即从网民处获得的信息源着手，层层往上调查发现，除“副厅长”这一身份外，杜某还自称是“某集团公司董事长”，并上传了多张身穿警服的照片及相关政府单位发布的“公文”，附言“本人单身，家人逼我去相亲”“单身美女联系我”等讯息。经查，杜某17岁，来自云南省镇雄县，现居住在永康。

警方随即展开行动，在其出租房中缴获了假警服、假公章等物品。随后，警方及时对外发布通报，用时不到24小时成功破案及辟谣。最终，犯罪嫌疑人杜某因涉嫌伪造、买卖国家机关公文、印章罪被公安机关依法刑事拘留。

服务零距离，构建和谐网络连心桥

在依法打击涉网违法犯罪的同时，市公安局网警大队还制定了一套网络联情服务管理模式，积极地为群众答疑解惑，排忧解难。

“就因为差了一个字，交通违章都处理不了，这可怎么办啊!”1月16日上午10时许，市公安局网警大队教导员黄洁留意到一位网友发来的一条求助信息。求助人姓孙，女，江西人，目前在永康务工。近段时间，孙女士有事需要开车回趟老家，却因身份证与驾驶证上的名字最后一个字同音不同字，无法处理交通违章，很是着急。得知该情况后，黄洁主动联系孙女士了解情况帮助其解决问题。通过查证，黄洁了解到孙女士曾变更过姓名，改了名字的最后一个字，而驾驶证上用的便是原先的那个字。查清问题的来由，处理办法就简单多了。根据相关要求，孙女士提交了变更身份证的相关证明，顺利更正了驾驶证信息，处理掉了交通违章。

“日常信息的收集离不开热心网民的帮助，网民们生活中有困难有述求，我们也会尽力帮助大家去解决。”黄洁说。

去年12月，一户本地老夫妇因居住的房子地处灾害区域需尽快搬迁。但却因与村镇工作人员沟通产生了误解，以为“政府以地质灾害为由欲强拆老宅，强制征用其宅基地”，其子女便在网上发布了数条不实信息。市公安局网警大队民警注意到吴先生发布的信息后，积极查找相关法律法规，向律师朋友咨询，向相关部门求证，在第一时间与当事人吴先生和其父母取得联系，耐心细致地讲解其中缘由，及时化解了这场因为“土地问题”引起的矛盾纠纷。